Етикет та етика суперечки

Рано чи пізно будь-якій людині доводиться вступати в суперечку, обстоюючи свою точку зору та спростовуючи позиції інших людей. Важливо вміти дотриматися тонкої межі між енергійною дискусією та конфліктною поведінкою. Крім того, ввічлива та культурна людина зобов`язана уникати навіть найменшого натяку на маніпуляцію чи нечесний прийом.

Як правильно сперечатися
Сучасний етикет регламентує і підготовлені, і випадкові (незаплановані) суперечки. Ключовими правилами для кожного з тих, хто сперечається, є певні норми:


Як не виставити себе в негативному світлі
Справжня культура полеміки має на увазі, що сперечаються визнають помилки, на які вказує їм аудиторія або навіть важливий опонент.
Не дотримуючись цієї умови, ви різко знижуєте продуктивність дискусії, провокуючи іншу сторону на конфлікт.


Кожен висловлений кимось із учасників довод потрібно уважно розглядати, а не просто відкидати через свою незгоду, антипатію до того, хто говорить, або етичні переконання.
Аргументація та докази
Цей момент особливо важливий, адже по тому, як людина аргументує свою позицію та протистоїть думці інших, відразу можна зрозуміти:


У будь-якому випадку, будь то ділова бесіда, академічний диспут, дискусія на телебаченні або суперечка з членами сім`ї, бажано використовувати прості та точно сформульовані думки. Так противнику у суперечці буде складніше повернути їх у вигідну для себе сторону або переключити обговорення на іншу тему.
Не кажіть того, у чому не впевнені на 100%, навіть якщо вам дуже потрібні аргументи на захист слабкої позиції. У крайньому випадку, одразу уточнюйте, що висуваєте лише думку, припущення чи не до кінця перевірену інформацію.


Правила ведення спору мають на увазі, крім іншого, що спочатку повинні бути спростовані (або частково прийняті) висловлювання опонента, і лише потім можна розвивати власну думку. Один або два виразні і сильні аргументи дозволять перемогти в суперечці вірніше, ніж десяток тьмяних доказів, половина яких до того ж мало що скаже навіть фахівцям, які не заглиблюються в розбір дискусії.


Якщо пропонується рішення, яке вам не подобається, необхідно спочатку акцентувати увагу на його перевагах та сильних сторонах. Тільки потім можна вказувати на вразливі місця та негативні наслідки.
Так ви зменшите ризик того, що ваша позиція буде сприйнята як непомірно критична.
Деякі секрети «чорної риторики» та маніпуляції у суперечці дивіться у відеоролику нижче.